Siccome il nostro sistema è automatizzato e collega diversi fornitori di servizi turistici, Le preghiamo di inviare la richiesta dell'alloggio direttamente dal nostro sito web (www.cro-booking.com), ossia dall'alloggio desiderato. Qualora abbia altre richieste-domande sull'alloggio, le scrive nello spazio "Commento" all’effettuazione della richiesta. Questo è necessario perché si possa stabilire la comunicazione, cioè corrispondenza on-line tra l’ospite e l’agenzia entro il nostro Intenet Service. Alla ricevuta della richiesta Le invieremo l'offerta e le istruzioni.
Prenoti il Suo alloggio desiderato semplicemente in pochi passi:
• Dal menu principale scelga il tipo di struttura d’alloggio desiderata.
• Nel passo seguente scelga la regione o il luogo.
• Quando Lei ha scelto la regione e il luogo, Le si presenta la nostra offerta di strutture e di tipi d’alloggio.
• Quando Lei ha scelto la struttura e il tipo d’alloggio, cliccando su richiesta dell’alloggio Le si apre il calendario per la scelta della data d’arrivo e di partenza, e il numero di presone (adulti, bambini) ed altre opzioni se ci sono. Cliccando su successivo Le si apre la visualizzazione della richiesta con il calcolo del servizio scelto, e il modulo prenotazione. Per proseguire con la prenotazione, compili il modulo e clicchi su invia la richiesta.
• In base alla Sua richiesta di un certo servizio d’alloggio, Le sarà inviato l’avviso dell’offerta via e-mail il più presto possibile (24-48 ore). Potrà vedere l’offerta nel nostro login per i clienti.
• Avendo confermato l’offerta, Lei riceverà la conferma scritta della prenotazione in base alla quale effettuerà il pagamento dell’acconto e così prenoterà l’alloggio.
• In base all’acconto pagato l’ospite riceve la conferma dell’acconto pagato – il Voucher.
• Se Lei ha qualsiasi altra domanda, ci comunichi pure via nostro e-mail booking@cro-booking.com.
• Lei può in qualsiasi momento controllare- stampare lo stato del suo alloggio prenotato entro il nostro "login per i clienti".
• Login per i clienti:
Le preghiamo di inserire l’indirizzo e-mail usato facendo la richiesta e il codice della richiesta che aveva ricevuto via e-mail.
E' un piacere essere al vostro servizio.
Vi auguriamo una piacevole vacanza nella bellissima Croazia.
Rivolgetevi con fiducia! www.cro-booking.com - CroService group
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