Kako rezervirati?
Budući da je naš sustav automatiziran koji povezuje različite pružatelje turističkih usluga, molimo Vas da postavite upit za smještaj direktno s naše web stranice (www.cro-booking.com), odnosno željenog smještaja. Ukoliko imate dodatnih želja-pitanja u vezi smještaja upisujete ih u polje "Komentar" prilikom postavljanja upita. To je nephodno kako bi se mogla uspustaviti komunikacija odnosno online korespodencija između gosta i agencije unutar našeg internet sustava. Po primitku upita poslati ćemo Vam ponudu i sve daljnje upute ukoliko se odlučite za rezervaciju.
Rezervirajte svoj željeni smještaj jednostavno u par koraka:
• Iz glavnog izbornika odaberite željenu vrstu objekta.
• Na slijedećem koraku odabirete regiju ili mjesto.
• Odabirom regije i mjesta lista Vam se naša ponuda objekta i smještaja.
• Odabirom objekta, zatim smještaja, klikom na upit za smještaj otvara Vam se kalendar za odabir datuma dolaska i odlaska, te broj osoba (odrasli, djeca) i dodatne opcije ako ih ima. Klikom na gumb dalje otvara Vam se pregled upita sa izračunom odabrane usluge, te obrazac za rezervaciju. Za nastavk rezervacije ispunite obrazac i kliknite na gumb pošalji upit.
• Na osnovu Vašeg postavljenog upita za određenom uslugom smještaja, bit će Vam poslana obavijest o ponudi na e-mail u najkraćem mogućem roku (24-48h). Ponudu ćete moći pogledati u našem korisničkom centru.
• Potvrdom ponude primit ćete pismenu potvrdu rezervacije na osnovu koje ćete uplatiti akontaciju i tako osigurati smještaj.
• Na temelju uplaćene akontacije gost dobiva potvrdu o uplaćenoj akontaciji - Voucher.
• Ako imate bilo kavih dodatnih pitanja slobodno nam se obratite na naš e-mail booking@cro-booking.com.
• Vaš status rezerviranog smještaja možete u bilom kojem trenutku pogledati-isprintati u našem "korisničkom centru".
• Korisnički centar:
Molimo unesite e-mail adresu koju ste koristili pri postavljanju upita i šifru upita koju ste primili putem e-maila!
Zadovoljstvo nam je biti Vama na usluzi.
Želimo Vam ugodan boravak.
Obratite se s povjerenjem! www.cro-booking.com - CroService group
